Coletele sunt trimise în maxim următoarea zi după plasarea comenzii. Timpul de livrare estimat este de 1-3 zile lucrătoare, conform politicii de livrare a firmei de curierat GLS.

Ne dorim să ai o experiență plăcută la cumpărături, astfel încât plata se poate realiza atât online cu cardul, cât și ramburs la curier.

Ai drept de retur timp de 14 zile, fără niciun motiv, pentru toate produsele care nu sunt conform așteptărilor.

Ne trimiți solicitarea pe e-mail retur@mattygoods.ro, menționând numărul de comandă, numele și contul IBAN pentru restituirea sumei, iar noi ne ocupăm de toate procedurile. Tu trebuie doar să dai coletul la curier și să plătești taxa de retur de 19,99 lei.

Banii vor fi restituiți în termen de 14 zile de la data solicitării de retur.

După ce ai primit comanda și ți-ai făcut o părere despre produsele și serviciile noastre, ne poți lăsa un review în secțiunea de mai jos pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim pe viitor.

Mulțumim! :)

Ne găsești la numărul de telefon 0722 264 600 în intervalul 08 - 17, L-V sau pe adresa de e-mail contact@mattygoods.ro.